Conoce algunas de las expectativas de pacientes y familiares hacia los y las profesionales y los servicios de salud mental, muchas de las cuales se pueden aplicar a los y las profesionales de salud general:
- Cuidar el lenguaje, expresiones y comentarios, tanto al hablar con pacientes como al hablar sobre ellos y ellas. Y sobre todo, no insultar, no reírse y no hacer comentarios despectivos o mordaces.
- Informar adecuadamente sobre lo servicios sanitarios y no cuestionar su derecho a utilizarlos si lo necesitan.
- Que les enseñen a cuidar la dignidad de las personas.
- Recibir un trato caracterizado por la humanidad y la capacidad de empatizar.
- Que los y las profesionales tengan capacidad para prescribir un tratamiento acertado y modificarlo, cuando sea necesario, con igual eficiencia.
- La promoción y la habilitación de lugares de relación con otras personas: Ambientes mixtos, de ambientes sociales y ocupacionales mixtos.
- Más programas de reinserción social y laboral para personas con trastornos mentales graves.
- Que se inviertan recursos, imaginación y esfuerzo en atención a los y las pacientes más jóvenes para que puedan sobrellevar bien su enfermedad y “normalizar” lo más posible su existencia.
